Чат-боты глазами наших заказчиков

Чат-боты — находка в мире IT. Они экономят время, делают работу проще, а бизнес или мероприятие — гораздо удобнее для всех. Мы в BotCreators попросили наших клиентов честно рассказать, что им дали наши решения. Что из этого получилось — читайте ниже.

Чат-бот для сообщества исторических личностей

Когда нам нужно было автоматизировать коммуникации в профессиональном клубе, мы работали с ООО «ВЭЭМГЭ»

«Компания ООО «ВЭЭМГЭ», в лице генерального директора Микулича Владимира Борисовича, выражает Вам нашу искреннюю благодарность и глубокую признательность за плодотворное сотрудничество.

Хотим подчеркнуть высокий уровень профессионализма Вашей команды и поблагодарить за эффективность и оперативность в решении вопросов поставленных задач. Мы верим в сохранение сложившихся деловых и дружеских отношений, надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

Желаем динамичного развития, успехов и новых вершин в бизнесе.
С уважением, генеральный директор Микулич Владимир Борисович»

Ссылка на кейс: https://botcreators.ru/blog/chat-bot-dlja-soobshhestva-istoricheskih-lichnostej/

Чат-бот для корпоративной игры компании Yota

Обеспечить игру на уровне — значит доверить это профессионалам

«ООО «ИСА» было нашим партнером и выполнило для нашей организации работы по разработке Программного обеспечения, а именно чат-бота по договору возмездного оказания услуг No 23082021 от «23» августа 2021 года. При оказании услуг наша компания смогла убедиться в надежности, ответственности и профессионализме ООО «ИСА”. Возникающие по ходу выполнения заданий сложности оперативно разрешались. Хотим особенно отметить творческий подход к решению задач. Работа этой компании отвечает заданному уровню, выполняется качественно и строго в установленные сроки. Хотели бы отметить высокий потенциал ООО «ИСА», нацеленность на дальнейшее успешное развитие и процветание»

Ссылка на кейс: https://botcreators.ru/blog/chat-bot-dlja-organizacii-korporativnoj-igry-dlja-kompanii-yota/

Чат-бот для РИФ 2022 — отзыв от Российской Ассоциации Электронных Коммуникаций

Когда речь шла о больших потоках участников и информационной поддержке на форуме

«За время нашего партнерства команда Botcreators, которая является частью компании «Искусство Автоматизации» и, в частности, Боровков Евгений, заслужили авторитет организации, которым можно доверять в решении самых неординарных вопросов. Нас удовлетворил результат совместной работы, и мы рекомендуем ООО «Искусство Автоматизации» как ответственного партнера»
С.В. Гребенников, РАЭК

Ссылка на кейс: https://botcreators.ru/blog/chat-bot-dlja-rif-2022/

Мероприятия для Kokoc Group — комментарии от Head of Marketing & PR Марии Пиллипенко

На крупных ивентах и выставках важно не просто автоматизировать — важно создать запоминающийся опыт для гостей

1. «Чат-бот, разработанный вами, не просто автоматизировал процессы — он создал уникальный опыт для гостей. Интеграция с системой регистрации, геймификация и персонализированные напоминания помогли нам удержать внимание аудитории на высоком уровне, а сбор аналитики — быстро адаптировать программу под запросы участников. Благодарим за системный подход и оперативное устранение возникающих задач»
   
   Ссылка на кейс: https://botcreators.ru/blog/bot-dlja-krupnogo-meroprijatija/
   
2. «Работаем с компанией «Искусство автоматизации» в ключевых для Kokoc Group мероприятиях рекламной отрасли для продвижения самой группы компаний. Коллеги зарекомендовали себя лучшим образом. Спасибо за внимание к деталям, вовлеченность и системность»
   
   Ссылка на кейс: https://botcreators.ru/blog/chat-bot-kokoc-talk-dlja-ecom-expo-2023/
   
3. «Очень важный проект для продвижения идеи миссии, стратегии, видения компании во внутрикоме. Важно было вовлечь в открытую коммуникацию больше 500 человек, пришедших в офлайн и следящих за трансляцией в онлайне. И чат-бот в Telegram стал отличным инструментом как для вызова на разговор, так и для сбора фидбека по темам, прозвучавшим на КОнфе. Спасибо команде за внимание к деталям и системность»
   
   Ссылка на кейс: https://botcreators.ru/blog/chat-bot-dlja-konferencii-kokoc-group-konfa/
   
4. «Ваш чат-бот стал для нас незаменимым помощником: от навигации по локациям до сбора фидбека в режиме реального времени. Участники отмечали, как легко было ориентироваться в программе и получать персонализированные уведомления. Для Kokoc Group важно, чтобы технологии работали на репутацию, и здесь вы снова подтвердили свой статус профессионалов. Спасибо за безупречную системность и умение слышать клиента даже в мелочах!»
   
   Ссылка на кейс: https://botcreators.ru/blog/chat-bot-dlja-konferencii/
   
5. «Креативный подход к организации кальянной зоны через чат-бот превзошел все ожидания. Бот добавил мероприятию легкости и интерактивности, превратив зону отдыха в один из самых обсуждаемых элементов премии. Благодарим за креативность, оперативность и умение превратить даже нестандартные идеи в работающие решения»
   
   Ссылка на кейс: https://botcreators.ru/blog/chat-bot-chill-zone-ot-get4click-out-of-cloud/
   
6. «Чат-бот в Telegram не только упростил взаимодействие с аудиторией через интерактивные квизы и персональные рекомендации, но и позволил оперативно собирать вопросы к спикерам, усиливая диалог с участниками. Особенно ценно, что бот стал мостом между офлайном и онлайн-форматом, сохранив вовлеченность даже удаленных зрителей. Благодарим команду Botcreators за гибкость и глубокое понимание наших целей — вы превратили сложные задачи в элегантные решения!»
   
   Ссылка на кейс: https://botcreators.ru/blog/chat-bot-kokoc-talk-dlja-rifa-2024/

Помогаем HR и внутренним коммуникациям

Как упростить ежедневные задачи и техподдержку с помощью чат-бота

«С вами удобно и легко работать. Вы смогли быть гибкими и пойти на наши условия взаимодействия, помогли даже с тем, чего не было в изначальном ТЗ, быстро отвечали на все вопросы и предоставили качественные инструкции. Бот и его админка настолько простые и стабильные, что мы почти не пользовались технической поддержкой, которую заложили в договор. И даже после окончания технической поддержки вы нас не бросили и помогли справиться со сложным для нас вопросом. Спасибо!»
Князева Мария, системный администратор ООО «РТ МИС»

Ссылка на кейс: https://botcreators.ru/blog/chat-bot-dlja-sotrudnikov-kompanii-rt-mis/

Автоматизация регистрации на ивенты — взгляд организатора

Когда важно быстро и просто решать вопросы коммуникации с гостями

«Для организации моих мероприятий мне был необходим удобный инструмент для регистрации участников. Проблема в том, что во многих бизнес-центрах требуется регистрация на пункте охраны, а использование различных сторонних сервисов (например, Timepad) создавало сложности с составлением списков участников. Особенно это касалось ситуаций, когда происходили изменения в расписании: получить быструю обратную связь или доступ к контактам участников было практически невозможно.

Благодаря этому боту процесс регистрации стал максимально простым и безопасным. Любые изменения теперь можно оперативно вносить, а участникам автоматически отправляются уведомления через широковещательную рассылку. Это существенно упростило организацию мероприятий и повысило уровень коммуникации со всеми участниками.

Особая благодарность разработчикам за быстрое внедрение и интеграцию бота в мой канал! Теперь всё работает как часы, и я могу сосредоточиться на самом важном — проведении качественных ивентов»
Владислав Котов, консультант по изменениям

Ссылка на кейс: https://botcreators.ru/blog/chat-bot-dlja-iventov-strategyquest/

Боты для внутренних активностей и праздников

Доверили BotCreators оформление корпоративного праздника — результат понравился всем

«Работали с компанией «Искусство автоматизации» над разработкой чат-бота в рамках нашей РВ-деятельности. Сразу же ребята показали профессионализм и отзывчивость, учли все пожелания на начальном этапе проекта, а также лояльно отнеслись ко всем нашим идеям и предложениям уже в процессе разработки бота. Все сроки были соблюдены, а мы как Заказчики довольны работой компании «Искусство автоматизации». Будем сотрудничать и по дальнейшим проектам»
Окрачкова Дарья, PR-менеджер

Ссылка на кейс: https://botcreators.ru/blog/brajt-chat-bot-k-8-marta/

Поддержка проектов авторов и конкурсных платформ

Когда важен моментальный отклик и простота для пользователей

«Очень важный проект для развития нашей платформы. Телеграм-бот — один из инструментов в рамках конкурсного проекта для создания нового качественного контента. Нам было важно предложить авторам инструмент, который отвечает следующим потребностям: легкость использования, привычный интерфейс, оперативная доставка информации от организатора конкурса до пользователя-участника. Спасибо команде за оперативный запуск и внесение изменений по ходу проекта»
Владимир Трещалин, руководитель проекта «Контент Run»

Ссылка на кейс: https://botcreators.ru/blog/chat-bot-dlja-kontentnogo-chellendzha-dzena-2024/

Фото-бот для Российского Интернет Форума

Как автоматизировать поиск фотографий и не потерять эмоциональную ценность события

«Фотобот, созданный специально для участников Российского Интернет Форума 2024, стал настоящим помощником в упрощении поиска персональных фотографий. Это уникальный продукт, которой не имеет аналогов на российском рынке, а продуманная разработка позволяют пользователям легко находить свои фотографии моментально, еще до публикации на официальных источниках. Фото-бот — это шаг к более современным и удобным форматам доступа к контенту в цифровом пространстве»
Екатерина Демкина, исполнительный директор РАЭК

Ссылка на кейс: https://botcreators.ru/blog/chat-bot-s-ii-dlja-rif-2024/

Выставки и офлайн ивенты: как боты экономят время

Особенно ценят внимание к деталям и быструю реакцию

«Хотим выразить вам глубокую признательность за профессионализм и оперативность, проявленные в разработке чат-бота для нашей выставки. Проект был выполнен на высоком уровне, с соблюдением всех наших требований и сроков. Благодаря вам, наш бот стал удобным и эффективным инструментом для взаимодействия с посетителями мероприятия. Особо отмечаем вашу внимательность к деталям и готовность быстро реагировать на все наши пожелания и предложения. Мы высоко ценим наше сотрудничество и надеемся на дальнейшее партнерство в будущем. Ваше участие в проекте стало важным вкладом в его успешное проведение. Еще раз спасибо за отличную работу!»
Фаресова К.С, Генеральный директор

Ссылка на кейс: https://botcreators.ru/blog/ot-bukletov-k-interaktivu-gid-po-vystavke-vypusk-24-v-zarjade/

Научный нетворкинг для ИТМО
Вовлечённость всей команды, сотни задач за считаные дни.

«Отличная команда! Все супер оперативно решали и делали. Результат был относительно непредсказуемым, поскольку проводили подобный формат второй раз. Кажется, можно докрутить логику для интерактивности (записи кружочков) для выявления самого вовлеченного и предусмотреть участие пользователей, которые присоединяются к экспресс-встрече по факту, а не по записи. Жаль, что не удалось реализовать опцию записи на встречи со стейкхолдерами, но это был стопор с нашей стороны. Команда — супер! Очень вовлеченные, максимально включаются в процесс и делятся своими идеями. Проект был в сделан в жёстких временных рамках, но справились просто отлично! Спасибо Анастасии за оперативную коммуникацию, Ахмаду за идейность и Роману за контролем всех документов) И конечно тем, кто занимался разработкой и тестировкой бота, но остался за кадром»
Катерина Стенина, менеджер внутренних коммуникаций, ИТМО

Ссылка на кейс: https://botcreators.ru/blog/chat-bot-jotalk-nauchnyj-netvorking-itmo-kmu/

Боты для внутренних коммуникаций крупного бизнеса

Порой важно простое и удобное решение для всей команды

«Выражаем благодарность коллективу ООО «Искусство Автоматизации» за своевременное и за качественное исполнение обязательств по созданию чат-бота для внутренних нужд компании ООО «Т2 Мобайл». Чат-бот выполнен с учетом индивидуальных пожеланий со своевременной технической поддержкой»
И.В. Войтиков, T2 Мобайл

Ссылка на кейс: https://botcreators.ru/blog/netvorking/

Чат-бот для расчета и коммуникаций с персоналом

Испытали, как можно избавить сотрудников от рутинных вопросов с помощью бота

«В ходе сотрудничества ваша команда разработала удобный и понятный Telegram-бот, позволяющий в течение одной минуты произвести точный расчет дохода велокурьера. Организовала прозрачный сценарий взаимодействия с пользователем, исключающий ошибки и позволяющий быстро разобраться в деталях расчета. Это позволило нам сократить количество однотипных вопросов от сотрудников, минимизировать ошибки ручных расчетов и значительно повысить прозрачность коммуникации с кандидатами и курьерами»
Александр Попов, Деливери Стафф

Ссылка на кейс: https://botcreators.ru/blog/chat-bot-kalkuljator-deliveri-staff/

Корпоративное обучение и командная поддержка

Когда важно не только внедрить, но и поддерживать командную атмосферу

«По-настоящему классная команда. Профессионалы своего дела, и при этом вовлеченные, творческие и максимально клиентоориентированные ребята. Всегда на связи. Разработанный продукт — выше всяких похвал. Очень приятно было вместе работать. Надеюсь, это не последний наш проект ;)»
Валерия Киюта, руководитель направления оценки и обучения, ООО «УК ОБФ»

Ссылка на кейс: https://botcreators.ru/blog/chat-bot-dlja-proizvodstvennogo-personala/

Если вы до сих пор сомневались, нужен ли вам чат-бот — просто почитайте эти отзывы. Эффективность, простота, экономия времени и человеческое отношение — вот что отмечают наши клиенты. А с BotCreators вы всегда получите чуть больше, чем ожидали. Давайте запускать ваш новый проект!