Выступление на конференции «Суровый питерский SMM»

Коммерческий директор ООО «Искусство Автоматизации» и бренда Botcreators.ru Евгений Боровков выступил в качестве спикера на IX Конференции «Суровый питерский SMM», которая прошла в Санкт-Петербурге 21-22 октября 2023 г. Вместе с Евгением в мероприятии приняла участие Анастасия Цепаева — менеджер проектов компании Botcreators.

«Суровый питерский SMM» — крупное оффлайн событие в мире digital. Гостей и участников ждали два дня насыщенной программы, выступлений и обмена опытом с коллегами. Более 100 спикеров-практиков поделились личным опытом.

Тема доклада Евгения: «Как большие компании используют чат-ботов во внутренней и внешней коммуникации».

Основные тезисы выступления:

• Опыт работы с крупными брендами. Новый взгляд на чат-ботов и технологии внутри мессенджеров. Проверенные фишки и лучшие практики.

• Почему нужно делать ботов не только для маркетинга, но и для закрывания внутренних бизнес-процессов компании.

• Основные задачи, которые можно решить ботами, как их решать.

• Кейсы: Пенсионный фонд ВТБ, ГлавГосЭкспертиза России, Ozon, Megafon, Yota, Тэк-торг, Префектура САО Москвы, Kokoc Group, ГК Самолет, Балтийская целлюлоза и др.

Небольшой отрывок выступления можно увидеть по ссылке.

Анонс выступления можно прочитать здесь.

За участие в Конференции Евгений получил Благодарность. Это был очень интересный опыт, возможно в следующий раз снова встретимся в Питере на «Суровом»!