Инструкция: как создать чат-бота в MAX?

Шаг 1. Авторизация — войдите в систему

01. Перейдите по ссылке https://business.max.ru/self.
02. Нужно ввести корпоративный номер телефона — именно его рекомендуют использовать, чтобы все работало стабильно.
03. Получите СМС-код на телефон и введите его.

Один номер привязан к одному профилю организации. Можно создать до 5 разных ботов под ним.

Шаг 2. Создайте профиль организации

01. Теперь введите полное название компании и ИНН

02. Нажмите «Далее» — и профиль готов. Сделать это может любой сотрудник, у кого есть доступ к корпоративному номеру.

Шаг 3. Верификация — подтвердите бизнес

01. Далее будет экран «Подтвердите организацию». Нажимайте кнопку «Подтвердить».

02. Выберите тип «Юридическое лицо». Здесь платформа проверит, есть ли у вас профиль в МСП.РФ или приложение в RuStore — если данных нет или они устарели, зайдите туда заранее и обновите.

Сложно и не хочется разбираться с новым мессенджером, понимаем

Мы можем помочь. Команда BotCreators прошла верификацию и готова создать для бизнеса чат-бот в МАХ. Пройдем за вас модерацию, проанализируем задачи и реализуем продукт. Получите готовое решение без головной боли.​ Оставить заявку можно в боте. Продолжаем статью.

Шаг 4. Подтверждение организации — два пути

Вариант 1: Через Госуслуги

01. Вас перенаправит на авторизацию в бизнес-профиле Госуслуг (не в личном кабинете физлица).
02. Подтвердите действие СМС-кодом, который придет на номер из вашего профиля

Вариант 2: Через банковские сервисы (Alfa ID, Т-Business ID, СберБизнес ID)
Подойдет, если у вас открыт расчетный счет юрлица в одном из этих банков.

Авторизуйтесь в приложении банка и подтвердите передачу данных СМС на привязанный телефон.

Шаг 5. Добавьте чат-бота

01. Вернитесь в профиль организации и кликните на название компании в левом верхнем углу.
02. Выберите «Добавить бота», придумайте ему название, имя и короткое описание.
03. Отправьте на модерацию — она обычно занимает до 48 часов в рабочие дни. После этого бот готов к работе.