Это один из самых наших душевных кейсов. Бот был направлен на геймификацию поздравления сотрудников компании. Это тот самый случай, когда бот нужен не для сложных бизнес процессов, а для развлечения и установления коннекта с работниками.
Видео про кейс
Задача проекта
Перед нами стояла задача собрать простого интересного бота для коммуникации и обмена подарками между сотрудниками компании.
Цель проекта
Упростить и автоматизировать игровую механику обмена подарками.
Технологии
Продукт
Все знают традиционную новогоднюю игру «тайный Санта». Ее суть состоит в том, что люди исполняют желания друг друга анонимно. Это всегда приятно и волнительно.
Мы сделали бота, который реализовал механику тайного Санты для одной из крупных компаний. Кейс под NDA, но рассказать о продукте в общем и целом мы можем без паролей и явок.
Как это работает.
Пользователи регистрируются в боте. Регистрация была тайная по специальным ссылкам-инвайтам, а это значит, что «человек с улицы» не попадет в вашего корпоративного Санту. В боте собралась аудитория более 200 человек. У участников было 2 роли: тот, кто делится своим желанием и тот, кто реализовывал их. Желание отправлялось в пул, и любой участник мог его реализовать.
Сам чат-бот состоял из трех частей:
- вход/модерация;
- пул, где собирались все пожелания;
- площадка, где можно было выбрать и осуществить чье-нибудь желание.
Всего было реализовано более 500 желаний.
Команда
- Боков Ахмад
- Галимов Руслан
- Патрин Андрей
Итоги
Компании очень понравилась механика, думаем, что мы ее опять повторим, как и в предыдущие годы. Это не устаревает и не надоедает.
Так в чем же секрет успеха?
Первое — это коммуникация. Бот стал некой точкой, где собрались более 200 пользователей для коммуникации. Он выступил посредником между людьми.
Далее бот все это автоматизировал. Не пришлось создавать очередные чаты и все организовывать руками.
В данном случае бот берет на себя сложные коммуникации со множеством сторон, где каждый хочет решить свою задачу.
Бота мы сделали за 2 недели. Механика кодом, не на облаке. На конструкторе такую механику не собрать, это все же не воронка и не квиз.
Такие кейсы — наша сильная сторона. Мы уже делали похожие механики для подбора персонала, выбора подрядчика, партнерской системы и другие.
