Единый сервис для коммуникаций и взаимодействия сотрудников
В условиях глобализации и удаленной работы, команды, работающие над одним проектом, часто разбросаны по всему миру. Это создает ряд сложностей в коммуникации и взаимодействии между коллегами. Для удобства и улучшения рабочих процессов был разработан чат-бот с WebApp, который обеспечивает эффективное взаимодействие и коммуникации между сотрудниками.
Задача проекта
— Разработать функционал регистрации пользователей через чат-бота, с последующим доступом к WebApp
— Обеспечить возможность заполнения и редактирования личного профиля пользователей в WebApp через чат-бота
— Реализовать функционал просмотра актуального списка спутников пользователей в WebApp
— Создать интерфейс для просмотра всех чатов пользователя в WebApp
— Настроить систему уведомлений, которая бы оперативно информировала пользователей о важных событиях и изменениях в проектах через чат-бота
— Разработать систему рассылок уникального контента, управляемую из админ-панели, для поддержания информированности и вовлеченности пользователей
Цель проекта
Создание единого сервиса для коммуникаций и взаимодействия сотрудников, работающих над общими проектами независимо от их географического положения
Технологии
Продукт
Совместно с клиентом мы определили основные требования и ожидания от чат-бота и WebApp, что позволило нам создать четкое техническое задание и прототипы бота.
Пользователи могут чат-бота могут:
- создать группу в Telegram
- сделать чат-бота администратором группы
- добавлять туда участников
- переходить в WebApp
- зарегистрироваться в WebApp
- в профиле рассказать о себе и разместить ссылки на портфолио
- редактировать свой профиль
- видеть свои чаты и своих спутников в WebApp
- переходить из WebApp в чат Telegram с каждым пользователем
А в процессе использования чат-бота с WebApp было реализовано множество доработок, которые усовершенствовали сервис, сделали его более удобным и эффективным для работы.
Добавили следующую функциональность:
- в WebApp раздел “Бывшие участники”, где отображаются пользователи, выбывшие из проекта
- в WebApp возможность скрывать чаты, если в данный момент проект не активный или уже закрыт
- возможность добавлять бота в уже существующую группу и приглашать зарегистрироваться в WebApp
Также мы создали удобную административную панель, позволяющую администратору оперативно менять контент, не прибегая к нашей помощи.
Команда
- Боков Ахмад
- Сиротинина Людмила
- Новиков Николай
- Хвостиков Павел
Итоги
В результате выполненных работ мы создали мощный и удобный инструмент, который значительно упростил взаимодействие пользователей в рамках проектов. Чат-бот с WebApp обеспечил высокую скорость и удобство коммуникаций, управление профилями и чатом, а также оперативное получение важных уведомлений и уникального контента. Это позволило нашим клиентам повысить эффективность работы и вовлеченность пользователей в проекты.
