В условиях быстрого технологического прогресса и динамично меняющихся требований рынка обеспечение информированности и оперативного доступа к актуальным данным становится все более важным для успешной деятельности компаний. В этом контексте мы представляем инновационное решение – чат-бот для получения информации о стоимости нефтепродуктов в различных регионах. Разработанный нашей компанией чат-бот предназначен для обеспечения удобного доступа к актуальным данным о ценах на нефтепродукты.
При создании чат-бота мы использовали в качестве платформы Telegram, поскольку это один из самых популярных мессенджеров с мощными функциональными возможностями, а также с простым и надежным API. В данном чат-боте была разработана интеграция с парсером, который собирает свежие данные из различных источников в интернете и передает эти данные непосредственно в наш чат-бот. Это позволило нам создать функционального и удобного чат-бота, который помогает принимать управленческие решения в компании.
Видео про кейс
Задача проекта
— парсить данные о стоимости нефтепродуктов
— предоставлять информацию пользователям
— оформление подписки на получение уведомлений
— отправлять уведомления об изменении стоимости по заранее выбранному региону и виду нефтепродуктов
— получение консультации онлайн
— отправка рассылок
Цель проекта
Получать в онлайн-режиме информацию об изменении цен на нефтепродукты.
Технологии
Продукт
Разработанный чат-бот с простым и полезным функционалом, помогает оперативно принимать управленческие решения.
В чат-боте пользователи могут:
— зарегистрироваться
— получить информацию об изменении цен на нефтепродукты
— оформить подписку и получать уведомления об изменении стоимости нефтепродуктов, заранее выбрав вид нефтепродуктов и регион
— получить ответы на вопросы в разделе FAQ
— задать вопрос администратору онлайн
Для удобства управления справочниками, контентом бота, рассылками, мы разработали административную панель. Также, в админпанели можно ознакомиться с аналитикой по взаимодействию пользователей с чат-ботом.
Команда
- Боков Ахмад
- Сиротинина Людмила
- Самедов Николай
Итоги
Внедрение чат-бота значительно улучшило бизнес-процессы компании, позволило уменьшить трудозатраты компании, освобождая сотрудников от рутинных операций.