В этом проекте мы разработали не просто чат-бот, а корпоративную систему оповещений и рассылок. К нам обратилось агентство, которое занимается трейд-маркетингом. Через собеседования этой компании проходит большое количество соискателей. Раньше собеседования проходили в мессенджере, и на анкетирование каждого потенциального сотрудника затрачивалось много ресурсов. Заказчик хотел упростить и автоматизировать простые повторяющиеся задачи.
Видео про кейс
Задача проекта
Главная миссия проекта — сэкономить время и деньги компании, освободив HR-менеджеров от рутинных задач, на которые затрачивается большое количество человеко-часов.
Цель проекта
Автоматизация рутинных кадровых задач и действий через мессенджер WhatsApp.
Технологии
![](https://botcreators.ru/blog/wp-content/uploads/2023/11/java-optimized.png)
![](https://botcreators.ru/blog/wp-content/uploads/2023/12/nodejs-34c5f8cc37f0756108c490a903d80176-1024x512-optimized.png)
![](https://botcreators.ru/blog/wp-content/uploads/2023/11/mongo-optimized.png)
![](https://botcreators.ru/blog/wp-content/uploads/2023/11/docker-optimized.png)
![](https://botcreators.ru/blog/wp-content/uploads/2024/01/fb1e7f9db2540c3194a9179094a925e2-1024x1024-optimized.png)
![](https://botcreators.ru/blog/wp-content/uploads/2024/01/v2-bbd044d51139ec58e33e1f78ea9d74d3_l-optimized.png)
![](https://botcreators.ru/blog/wp-content/uploads/2024/01/1612177449-optimized.png)
Продукт
Система представляла собой веб-интерфейс, в который можно было завести нового кандидата с указанием его анкетных данных. Система имела множество функций: конфигурация скриптов, рассылки, прием обратной связи, отправка готового пакета документов специалисту. В бота можно было заводить не только самих кандидатов, но и линейные скрипты, конфигурировать вопросы соискателям и собирать ответы в файл.
Еще одной важной функцией была рассылка расчетных листков всем сотрудникам компании с подробным пояснением оплаты (соблюдение ст. 136 ТК РФ). Дело в том, что электронная почта была не всем актуальна, и мы придумали конфигурировать эти файлы через популярный мессенджер WhatsApp и отсылать в чат каждому сотруднику по заранее заготовленному шаблону.
Также наша система обеспечивала оперативный сбор обратной связи от тысяч «полевых» сотрудников.
Команда
- Боков Ахмад
- Галимов Руслан
- Патрин Андрей
Итоги
Система позволяла выдерживать нагрузку до 1000 пользователей в день. Тогда мессенджер WhatsApp не вел такую строгую политику отслеживания массовых рассылок. Проект исправно проработал больше года и показал высокую рентабельность. У нас получилось создать целую ИТ-систему внутри мессенджера.